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關(guān)于社會調(diào)查和市場調(diào)研研究的四種方法

發(fā)布者:編輯部   發(fā)布時間:2018-12-19 23:00:57  來源:文芳閣軟文發(fā)布平臺  閱讀量:7860

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  社會調(diào)查和市場調(diào)研研究的最基本方法。研究人員根據(jù)研究對象對其進行調(diào)查,并使用諸如、耳朵的感覺眼睛以直接觀察方式檢查和收集數(shù)據(jù)。例如,市場調(diào)查員前往受訪者的銷售地點觀察產(chǎn)品的品牌和包裝。
  
  (1)觀察方法
  這是社會調(diào)查和市場研究的最基本方法。研究人員根據(jù)研究對象對其進行調(diào)查,并使用諸如、耳朵的感覺眼睛以直接觀察方式檢查和收集數(shù)據(jù)。例如,市場調(diào)查員前往受訪者的銷售地點觀察產(chǎn)品的品牌和包裝。
  (2)實驗方法
  調(diào)查人員對調(diào)查要求進行了跟蹤,并采用實驗方法控制被調(diào)查對象,觀察具體環(huán)境條件并觀察相應信息。控制對象可以是產(chǎn)品價格、質(zhì)量、包裝等,在可控條件下觀察市場現(xiàn)象,揭示自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律,該方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。
  (3)訪問方法
  可分為結(jié)構(gòu)化訪問、非結(jié)構(gòu)化訪問和集體訪問。
  結(jié)構(gòu)化訪問是對、結(jié)構(gòu)化訪問問卷的精心設(shè)計的訪問。調(diào)查人員應按照預先設(shè)計的調(diào)查問卷或訪問大綱進行訪問,并以與提問和記錄相同的方式訪問它們。問題的語氣和態(tài)度應盡可能一致。
  對于非結(jié)構(gòu)化訪談沒有統(tǒng)一的問卷調(diào)查,調(diào)查員和受訪者之間可以自由進行訪談。它可以根據(jù)調(diào)查內(nèi)容進行廣泛的交流。例如,談論商品的價格并了解受訪者對價格的看法。
  集體訪談是傾聽受訪者的想法并通過集體訪談收集信息。可分為專家集體訪問和消費者集體訪問。
  (4)問卷調(diào)查方法
  調(diào)查問卷旨在讓被訪者填寫調(diào)查問卷以獲取被調(diào)查者的信息。將調(diào)查數(shù)據(jù)設(shè)計成問卷后,受訪者將填寫自己的意見或答案。在一般實地調(diào)查中,問卷是使用最廣泛的。

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